1. Responsable du traitement des données
Le site L’Assist’Web&Vous est exploité par :
Mélanie METZGER
Micro-entreprise L’Assist’Web&Vous
SIRET : 98825091600018
Email : assistante.web.et.vous@gmail.com
L’Assist’Web&Vous s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données personnelles soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Données collectées
Les données personnelles collectées sur ce site concernent principalement :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Message ou informations transmises via le formulaire Tally
Ces informations sont fournies volontairement par l’utilisateur lorsqu’il remplit un formulaire de contact ou de demande de devis.
3. Finalité de la collecte
Les données collectées servent uniquement à :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire,
- Établir des devis personnalisés,
- Assurer le suivi administratif et commercial des clients,
- Maintenir une relation professionnelle dans le cadre des prestations convenues.
Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins commerciales sans votre accord explicite.
4. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à L’Assist’Web&Vous.
Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers.
Le formulaire est hébergé sur la plateforme Tally (https://tally.so), qui peut stocker certaines données de manière sécurisée sur ses serveurs.
Tally est conforme au RGPD.
5. Durée de conservation des données
Les données sont conservées :
- Pendant 12 mois pour les simples demandes de contact,
- Pendant la durée de la relation contractuelle et jusqu’à 3 ans après la fin de la prestation pour les clients.
6. Sécurité des données
L’Assist’Web&Vous met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données,
- Droit d’opposition ou de limitation du traitement,
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
📧 assistante.web.et.vous@gmail.com
8. Cookies
Le site L’Assist’Web&Vous n’utilise pas de cookies de suivi publicitaire.
Des cookies techniques peuvent être déposés uniquement pour assurer le bon fonctionnement du site.
Si des outils d’analyse (comme Google Analytics) sont ajoutés ultérieurement, une bannière d’acceptation des cookies sera mise en place.
9. Modification de la politique
L’Assist’Web&Vous se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions législatives ou techniques.
La version la plus récente sera toujours accessible sur cette page.